PSICOLOGÍA 2.0: OPORTUNIDADES Y RETOS PARA EL PROFESIONAL DE LA PSICOLOGÍA EN EL ÁMBITO DE LA ESALUD
Fuente: Papeles del Psicólogo, 2015. Vol. 36(2), pp. 153-160
Manuel Armayones, Mercé Boixadós, Beni Gómez, Noemí Guillamón, Eulàlia Hernández,
Rubén Nieto, Modesta Pousada y Beatriz Sara
Grupo de Investigación PSiNET. Universitat Oberta de Catalunya
CONCLUSIONES
La evolución desde la sociedad industrial a la del conocimiento
no es parte de una era de cambios, sino de un verdadero
cambio de era (Lorca y Jadad, 2009) a la que la
profesión de psicólogo no puede ser ajena. En unos momentos
en los que la oferta de servicios online, de todo tipo,
es ya una realidad en continuo desarrollo, es conveniente
continuar trabajando no únicamente en la evaluación de los
dispositivos online, de cualquier tipo que se incorporen en
terapia; tarea la cuál ya se viene realizando desde distintos
grupos de investigación y desde el propio COP (Ramón,
2013), sino de ir más allá e incorporar a la ecuación el
nuevo rol que pacientes y profesionales adoptan en una sociedad
en la que la irrupción de la Web 2.0 ha cambiado
en gran medida el flujo de la información, las estrategias de
comunicación de las organizaciones, la relación profesional-paciente
y, en definitiva, nos ha situado ante un” nuevo
ciudadano”, que quiere gestionar todo lo posible tanto su
salud como su enfermedad, y al que el profesional de la Psicología
puede acompañar fácilmente si tiene un adecuado
dominio tecnológico, pero también una actitud abierta hacia
las herramientas online que tiene a su disposición. Coincidimos
con Ramón en que falta información sobre el
impacto de las nuevas tecnologías en la práctica profesional,
y en que en “su total generalización es cuestión de
tiempo” y, por ello, consideramos que análisis prospectivos
como el que hemos pretendido realizar, basado en gran
parte en evidencias y aplicaciones que son ya una realidad,
pueden ayudarnos si no a encontrar respuestas, sí que a
continuar formulándonos las preguntas que son la base para
el avance de cualquier disciplina.
Destaquemos, finalmente, que no consideramos que el
concepto de Psicología 2.0 tenga una entidad diferenciada
del de Psicología, como es lógico. El sufijo “2.0” acabará
desapareciendo como lo hará la “e” del concepto “eSalud”,
en tanto que tanto los avances tecnológicos como los
cambios sociales que se van produciendo harán que no
sea posible ninguna distinción. La mirada desde la Psicología
2.0 pretende únicamente subrayar algunas características
básicas sobre cómo las tecnologías de la Web 2.0
pueden ayudarnos, tanto a adaptarnos a las necesidades
de pacientes, asociaciones y otros profesionales en una sociedad
que evoluciona con mucha rapidez, como a continuar
trabajando, investigando y formando sobre cómo la
Psicología 2.0 puede contribuir a la mejora de la salud y
calidad de vida de nuestros pacientes, usuarios y ciudadanos
en general, tanto en resultados de la intervención, como
en la obtención de nuevo conocimiento que nos
permita avances en investigación y validen, o no, de manera
rigurosa los resultados obtenidos.
Sin duda tanto las oportunidades como los retos planteados
no deben tanto preocuparnos, como ocuparnos, y
para ello los pasos por pequeños que sean siempre deben
ser firmes. Adaptando una frase del poeta catalán
Martí i Pol podríamos decir que: “todo es posible y todo
está por hacer en Psicología 2.0”.
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