DILEMAS ÉTICOS DEL PSICÓLOGO EDUCATIVO: Conclusiones y recomendaciones

DILEMAS ÉTICOS DEL PSICÓLOGO EDUCATIVO: ESTUDIO DE CASOS CON
SIETE PSICÓLOGOS EDUCATIVOS DEL VALLE DE ABURRÁ EN EL AÑO
2010

YURLEY ALEXANDRA ESTRADA RESTREPO
YULIANA MURIEL DEOSSA
LEIDY TATIANA SUÁREZ LOPERA

Volver a: DILEMAS ÉTICOS DEL PSICÓLOGO EDUCATIVO (índice)

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
A continuación se muestran las conclusiones y recomendaciones obtenidas luego
del análisis de la información de las entrevistas a los sujetos participantes de esta
investigación:
Cada psicólogo hace una construcción personal de la ética basándose en
algunos referentes teóricos como Kant; para desempeñarse en su rol sin dejar a
un lado argumentos teóricos de la ética, como los principios y las normas; esto
basado en su propia experiencia universitaria y profesional enfatizando en el
respeto y el bien común; se confirma que, en el ejercicio profesional del psicólogo
prevalece el principio de beneficencia que hace referencia a la búsqueda de hacer
el bien al otro.
– Existe una falta de información frente a la ley 1090 del 2006, la cual
reglamenta las normas y principios éticos que regulan el ejercicio profesional de la
psicología en Colombia. En el caso particular de los sujetos participantes de esta
investigación se evidencia en aquellos que finalizaron su carrera antes del 2006,
(año de publicación) presentan desconocimiento acerca de algunos contenidos en
esta ley; mientras aquellos psicólogos que obtuvieron su título profesional
posterior al año 2006, tienen conocimientos puntuales de los títulos y artículos
presentados en esta ley. Se observa además, como todos los psicólogos
entrevistados dan prioridad a la construcción personal acerca de su quehacer
profesional.
– El principal dilema ético encontrado en los participantes es referido a la
confidencialidad, aunque tienen presente la importancia de guardar el secreto
profesional se convierte en el más difícil de asumir, especialmente cuando el
consultante es un estudiante, porque se espera que el psicólogo de soluciones
rápidas acerca de la problemática del estudiante, esto debido a la demanda y
lineamientos institucionales que se argumentan en velar por el bienestar de los
estudiantes en todos los ámbitos. En algunas instituciones no existen acuerdos
iniciales entre el psicólogo y la institución frente a su rol, intervención y formatos
de reportes e informes que serán entregados a la institución.
– Los principales casos que confrontan emocionalmente a los participantes
de este trabajo sin importar el género, se refieren a aquellos donde los menores
son violentados en su integridad física y psicológica como el abuso sexual,
maltrato infantil físico y psíquico, abandono físico, casos en los cuales los menores
presencian agresiones mayores a otros, entre otros. Estos casos hacen permiten a
involucrarse emocionalmente con el paciente; y en caso de verse implicados
pueda acudir a instancias externas (como a su propio terapeuta) favoreciendo el
proceso terapéutico.
– Dependiendo del género las estrategias de afrontamiento tienen un
componente emocional destacado en el caso de las mujeres y racional en el caso
de los hombres; o esta emoción no es manifestada por los hombres, esto se
evidencia en la información obtenida al exponerle a los sujetos participantes casos
que pretendían abstraer la emocionalidad o la racionalidad de estos; las mujeres
manifiestan la emoción, con su tono de voz, lenguaje corporal y facial, los hombres
en cambio hablaban por momentos sobre la emoción que algunos casos
despertaban sin profundizar en ella.
Un psicólogo con poca experiencia profesional, tiende a utilizar estrategias
orientadas a la evitación, asumiendo una intervención pasiva frente al consultante,
en ocasiones debido a la falta de experiencia profesional o desconocimiento del
caso; en comparación a un psicólogo con experiencia laboral en las que sus
estrategias son orientadas a la tarea, cuyas intervenciones se centran en
interpretaciones directas e intervenciones directivas, en la mayoría de las
intervenciones buscando disminuir los niveles de ansiedad, esto según las
entrevistas se presenta que los psicólogos con más años de experiencia, pues
poseen más argumentación técnica y teórica.
El trabajo interdisciplinario que debe llevar a cabo el psicólogo en el campo
educativo presenta en algunos casos confusión de roles con los maestros y
directivos, por lo tanto es importante que el psicólogo mantenga su mirada en la
especificidad psicológica, creando acuerdos institucionales enfocados en las
funciones, en la información que se suministra a otras instancias institucionales y
en el mismo rol profesional, favoreciendo así su quehacer profesional sin afectar el
desempeño de los demás profesionales ni el propio.
– Es conveniente realizar un grupo focal con los sujetos participantes con el
objetivo de llegar a conclusiones colectivas, a partir de una discusión en la que se
puedan hacer intervenciones donde se manifiesten su experiencia en el campo
educativo.
– Se hace importante que las universidades cuenten con más textos y
revistas para realizar adecuados antecedentes teóricos e históricos, respecto al
tema de la ética del psicólogo en el campo educativo; dada la demanda que existe
actualmente de psicólogos en el ámbito escolar.
– Las universidades deben pensar en la posibilidad de abrir nuevos espacios
para intensificar la formación frente a la ética profesional que como psicólogos
deben conocer y fortalecer, dada la importancia de esta temática en la labor diaria
del psicólogo en cualquier campo laboral.

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA LASALLISTA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EDUCACIÓN
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
CALDAS, ANTIOQUIA
2011